中信银行企业征信报告在线自助查询下载打印流程图文详细步骤

随着市场经济的规范化发展，企业信用报告已成为企业融资贷款、商务合作、政府审批等场景的重要“经济身份证”。为方便企业高效获取信用信息，中信银行依托线上渠道推出企业征信报告自助查询服务，支持7*24小时操作、全程免费、流程电子化，无需跑网点即可完成查询、下载与打印。以下为详细操作指南，通俗易懂、步骤清晰，助力企业轻松搞定信用报告办理。

一、查询前必备准备

账户权限要求：已开通中信银行企业网上银行或企业手机银行，且具备管理员或操作员权限（需提前完成权限配置，确保可办理签约及查询业务）。

身份验证工具：企业网银用户需准备有效U盾（数字证书），手机银行用户需确保法人手机可接收短信验证码，部分操作需完成法人意愿核实或人脸识别。

企业基础材料：营业执照（三证合一）、统一社会信用代码、法人身份证信息等（无需上传原件，仅需按提示填写核对）。

设备网络要求：建议使用企业专用电脑或手机，连接安全网络，避免在公共设备或不安全网络环境中操作，保障信息安全。

二、两大线上渠道操作流程

（一）企业网上银行渠道（推荐电脑端操作，打印更便捷）

1.开通查询功能（首次查询必做）

步骤1：登录中信银行企业网上银行，输入企业账号、密码及U盾验证，进入主界面。

步骤2：管理员用户进入“新产品签约”功能模块，选择“企业信用报告”产品，点击“申请开通”。

步骤3：阅读并勾选同意《中信银行企业客户开通企业信用报告服务协议》，仔细核对协议条款后点击“提交”。

步骤4：若为操作员申请开通，提交后将弹出“法人意愿核实申请单”，需通过企业手机银行完成法人活体检测及意愿确认，核实通过后服务正式开通；管理员申请可直接完成开通。

2.提交查询申请

步骤1：开通成功后，查询人员进入“信息服务-企业信用报告-经办”菜单，点击“申请查询”按钮。

步骤2：阅读《企业信用报告查询授权协议》，确认无误后勾选“已阅读并同意”，填写查询原因（如“了解自身信用记录”“提供给交易对手”等）。

步骤3：插入U盾完成身份验证，提交查询申请，系统提示“经办提交成功”后，等待信用报告生成（一般实时反馈，最长不超过24小时）。

3.下载信用报告

步骤1：登录企业网银，进入“信息服务-企业信用报告-查询”菜单，查看申请记录及报告状态。

步骤2：当状态显示“查阅成功”时，点击对应记录后的“下载”按钮，将报告保存至本地电脑（格式为PDF，支持多次下载）。

步骤3：下载完成后，可通过电脑自带打印机或连接外接打印机打印报告，建议选择A4幅面80g以上纸张，设置为“最佳”打印质量，确保内容清晰可读。

（二）企业手机银行渠道（适合移动场景，便捷灵活）

1.开通查询功能

步骤1：下载并登录中信银行企业手机银行APP，输入账号密码完成登录。

步骤2：管理员用户进入“新产品签约”功能，选择“企业信用报告”，勾选业务流程并阅读同意服务协议，点击“提交”。

步骤3：若为操作员申请，提交后需跳转至法人手机银行完成活体检测和意愿核实；管理员申请提交后即时开通，系统会发送开通成功短信通知。

2.提交查询申请

步骤1：查询人员登录企业手机银行，进入“企业信用报告”菜单，点击顶部导航栏“信用报告申请”。

步骤2：阅读并同意授权协议，输入查询原因，填写操作员登录密码及短信验证码，点击“申请查询”。

步骤3：系统验证通过后提交申请，可在“查询记录”中查看进度，报告生成后会收到短信提醒。

3.下载与打印报告

步骤1：进入“企业信用报告-信用报告查询”菜单，找到已生成的报告，点击“下载”保存至手机相册或文件管理。

步骤2：打印方式可选两种：一是通过手机连接无线打印机直接打印；二是将报告文件通过微信、邮箱等方式传输至电脑，再进行打印。

步骤3：打印完成后，建议将纸质报告装订存档，电子版备份至企业加密云盘或U盘，避免信息泄露。

三、重要注意事项

查询次数限制：企业每天可查询1次，每月累计不超过3次，每年最多12次，每次查询间隔不少于7天，需合理规划查询时间。

报告有效期：信用报告生成后，系统暂存7个自然日，过期后自动删除，需在有效期内完成下载和打印，逾期需重新申请。

信息安全规范：报告包含企业信贷记录、财务数据等敏感信息，严禁泄露给无关人员，打印后需妥善保管，废弃纸质报告需粉碎处理。

异常处理方式：若遇开通失败、查询无结果、报告信息错误等问题，可先检查U盾是否有效、网络是否稳定，或联系中信银行客服热线95558咨询，也可前往开户网点寻求人工协助。

格式规范说明：中信银行提供的企业信用报告严格遵循《GB/T26817-2023企业信用调查报告格式要求》，核心信息统一、具备法律效力，可直接用于各类官方场景。

通过中信银行线上渠道查询企业征信报告，全程电子化操作、无需纸质材料，既节省时间成本，又能保障信息安全。企业可根据自身需求选择网银或手机银行渠道，按照上述步骤轻松完成查询、下载与打印，让信用报告办理更高效、更便捷。