中国银行企业网银征信信用报告查询系统官网打印图文操作流程

企业信用报告作为企业的“经济身份证”，涵盖基本信息、信贷记录、公共记录等核心内容，是企业融资贷款、商业合作、招投标等场景的必备文件。为方便企业高效办理业务，中国银行企业网银已全面支持征信信用报告线上查询与打印，全程无需跑柜台、无需纸质材料，7×24小时均可操作。本文结合2026年最新操作规范，整理详细图文流程，助力企业办事人员快速上手。

一、查询前必备准备

（一）基础条件

已开通中国银行企业网银（iGTB Net版本），且具备管理员或操作员权限；

企业网银盾（U盾）正常可用，已安装对应驱动程序；

提前准备企业统一社会信用代码、组织机构代码等核心信息；

首次查询需先前往中国银行开户网点开通信用报告查询功能（携带营业执照、法人身份证、经办人身份证及授权委托书）。

（二）设备与环境要求

电脑需安装Windows或Mac系统，建议使用Chrome、Edge等主流浏览器（版本更新至最新）；

确保网络稳定，避免查询过程中中断；

已安装PDF阅读器（用于打开和打印报告），打印机正常连接。

二、五步完整操作流程

第一步：登录中国银行企业网银

插入企业网银盾，打开中国银行企业网银官网（corporate.bankofchina.com），点击“企业网银登录”；

选择对应网银版本（iGTB Net），输入企业登录账号、密码，再输入网银盾密码完成安全验证，点击“登录”；

登录成功后，进入企业网银首页，可见“信息服务”“工作台”等核心功能模块。

第二步：签署业务合作协议（首次查询专属）

首次查询信用报告需先签署协议，在首页点击【信息服务】→【信用报告】栏目；

页面自动弹出《企业信用报告业务合作协议》，仔细阅读协议条款（含查询权限、信息安全等内容），勾选“已阅读并同意协议内容”；

点击“确认签署”，系统提示“协议签署成功”，协议有效期为一年，过期后需重新签署。

第三步：发起信用报告查询申请

协议签署完成后，进入信用报告查询申请页面，按要求填写企业信息：

企业名称（需与营业执照一致）；

证件类型（选择“组织机构代码证”或“统一社会信用代码证”）；

证件号码（准确录入对应代码，避免错误）；

查询原因（根据实际需求选择，如“了解自身信用记录”“提供给交易对手”“其他理由”等）；

填写完成后，点击“下一步”，页面弹出《企业信用报告查询委托书》；

阅读委托书条款，确认无误后点击“同意签署”，提交查询申请；

系统显示“查询申请提交成功”，并提示“将在1-3个工作日内反馈结果”（实际通常实时反馈，高峰时段可能延迟）。

第四步：下载信用报告

查询结果反馈后，系统将通过网银消息中心推送通知，也可手动登录网银查看；

登录企业网银，点击【工作台】→【下载中心】→【信用报告】栏目，找到对应查询记录；

点击“下载”，选择报告保存路径（建议保存至企业专用电脑文件夹），系统自动下载PDF格式信用报告；

下载完成后，可打开文件预览，报告包含信息概要、信贷记录明细、公共记录明细等8大核心模块，带电子公章，具备法律效力。

第五步：打印信用报告

打开下载的PDF格式信用报告，核对企业名称、证件号码等关键信息，确认无误后点击文件菜单栏“打印”；

打印设置建议：

纸张选择A4纸，打印方向为纵向；

勾选“打印全部页面”“保持原有尺寸”；

如需多份备用，可设置打印份数，建议至少打印2份留存；

点击“确定”，打印机开始工作，打印完成后妥善保管纸质报告，避免信息泄露。

三、2026最新注意事项与避坑指南

（一）查询规则限制

次数限制：每日最多查询1次，每月累计不超过3次，每年最多12次，两次查询间隔不少于7天；

有效期限制：信用报告生成后系统暂存7天，过期自动清除，需在有效期内完成下载和打印，逾期需重新申请。

（二）信息安全与修正

安全提示：网银盾、登录密码、报告文件均需专人保管，禁止在公共电脑操作，纸质报告需锁存，避免信用信息泄露；

信息修正：若发现报告存在错误或遗漏，可拨打中国人民银行征信中心全国统一客服电话400-810-8866反馈，或联系中国银行开户网点协助处理。

（三）常见问题解答

协议签署后无法发起查询？答：检查网银盾是否正常连接、操作员是否具备查询权限，若无权限需由管理员在网银系统中配置；

下载的报告无法打开？答：确认已安装PDF阅读器，若为加密文件，解压密码通常为企业网银盾绑定手机号后6位或统一社会信用代码后8位；

打印报告缺少电子公章？答：可能是下载过程中网络中断导致文件损坏，可删除原有文件后重新下载。

四、线上查询核心优势

便捷高效：全程线上操作，无需跑柜台，10-15分钟即可完成查询打印，不受银行营业时间限制；

免费安全：官方渠道查询零费用，报告加密传输，比线下纸质材料更安全；

权威有效：线上下载的报告与柜台打印版本具备同等法律效力，可直接用于融资、招投标等正式场景。

通过中国银行企业网银查询打印征信信用报告，已成为企业办事的高效选择。遵循以上步骤，即可轻松获取权威信用报告，为企业经营发展保驾护航。若操作过程中遇到问题，可拨打中国银行客服热线95566咨询，或联系开户网点获取一对一指导。