常熟农商银行星易融贷款申请要求及客服电话，还款方式及办理流程

星易融最高200万，年化5%-13.8%，是常熟农商银行推出的面向经营类客户的线上经营性纯信用贷款产品，依托线上大数据风控模型个性化授信，支持线上扫码办理、实时申请实时出额，授信期限内可循环用信、随借随还。特别适用于个体工商户、小微企业主等经营类客户的生产经营周转、备货、资金临时调度等资金需求。

一、常熟农商银行星易融产品详情

额度：单户额度1万元-200万元（2026年最新政策单户额度调整为1万元-30万元）

利息：贷款利率5%-13.8%，按日计息

贷款期限：授信期限不超过1年；单笔贷款期限不超过3年

还款方式：授信期限内循环使用、随借随还；单笔贷款为等额本息还款

申请入口：常熟农商银行手机银行、FreeStar小微金融+微信小程序、官方指定申请二维码

客服电话：956020（24小时全国统一客服热线）

办理方式：全线上办理，支持线上扫码申请、手机银行及小程序操作，无需线下跑网点

担保方式：纯信用，无需抵押、无需担保，可单签办理

审核方式：线上大数据风控模型智能审核，结合客户经营及信用数据综合评定

审批时效：实时申请、实时出额，线上提交申请后即刻出审批结果

放款时效：审批通过后即时放款，最快5分钟资金到账

二、常熟农商银行星易融申请条件&准入要求

经营要求：持有营业执照且营业执照注册满6个月，有实际经营场景

信用要求：借款人无重大不良信用记录，征信状况良好

客群要求：面向个体工商户、小微企业主等经营性客户，按揭房经营类客户、码上付合作客户优先准入

三、常熟农商银行星易融征信要求

逾期要求：无当前逾期，5年内逾期次数不超过12次，无连续逾期超过90天的情况，信用卡100元内小额逾期可豁免，近2年内无“连三累六”严重逾期记录

查询要求：近6个月内贷款及信用卡审批查询次数不超过20次（贷后管理查询不计入）

负债要求：个人及企业总负债不超过300万，无过度负债情况

信用要求：征信报告中无“保证人代偿”“以资抵债”“呆账”“冻结”“止付”等负面信息；无被法院起诉、被执行、限高消费等法律记录，无刑事案底

四、常熟农商银行星易融申请材料

个人身份证明：本人有效身份证原件及照片/复印件

经营证明：营业执照（注册满6个月）

其他辅助材料：按揭房证明（按揭房客户）、码上付合作证明（码上付客户），可按需补充经营流水、经营场所证明等

五、常熟农商银行星易融申请流程操作步骤

手机银行申请流程

1. 打开常熟农商银行手机银行，点击页面中间“贷款”按钮，找到“星易融”产品入口并点击立即申请；

2. 点击“拍照”按钮，上传身份证人像面及国徽面照片，完成身份证信息识别；

3. 按要求填写个人基本信息、经营信息，仔细阅读《告客户书》并确认同意；

4. 签署征信委托授权书，提交贷款申请，实时获取审批结果；

5. 审批通过后，自主操作提款，资金即时到账。

微信小程序申请流程

1. 扫描官方二维码添加客户经理企业微信，获取星易融专属申请码/二维码，完成身份绑定；

2. 微信小程序搜索FreeStar小微金融+，进入后点击“立即申请”；

3. 上传身份证照片完成信息识别，填写个人及经营相关信息，确认同意《告客户书》；

4. 完成人脸识别验证，签署征信委托授权书后提交申请；

5. 实时出审批结果，获批后直接在小程序操作提款，资金即时到账。

六、常熟农商银行星易融常见问题

问：星易融的授信额度可以循环使用吗？答：可以，授信期限不超过1年，授信期内获批额度可循环使用，支持随借随还、按日计息，还款后额度即时恢复可再次提款。

问：没有按揭房可以申请星易融吗？答：可以，星易融主要面向各类经营类客户，按揭房客户为优先准入客群，无按揭房但持有满6个月营业执照、征信良好的经营客户也可申请。

问：星易融申请需要法人夫妻双方签字吗？答：不需要，该产品支持单签办理，仅需借款人本人签字即可，无需配偶共同签字。

问：星易融的借款资金可以用于个人消费吗？答：该产品为经营性贷款，借款资金仅限用于生产经营周转、备货、经营开支等经营相关用途，不得用于个人消费、投资、炒股等非经营领域。

问：2026年星易融的额度有调整吗？答：有调整，2026年春节前推出的最新政策中，星易融单户额度调整为1万元-30万元，原最高200万额度政策同步调整，具体以银行最新审批为准。

问：申请星易融需要向客户经理支付服务费吗？答：不需要，星易融为银行纯线上信用贷款，免收服务费、手续费，银行未授权任何第三方或个人代收费用，申请过程中无需支付任何额外费用。

问：单笔贷款期限3年的，还款方式可以更改吗？答：不可以，星易融单笔贷款期限不超过3年的，统一采用等额本息还款方式，还款方式在借款时确定，暂不支持中途更改。

七、常熟农商银行星易融的优势及特点

纯信用无担保：无需抵押、无需担保，可单签办理，经营客户申请门槛低，无需提供资产抵押即可获贷；

审批放款快：依托大数据风控模型实时申请、实时出额，审批通过后即时放款，最快5分钟资金到账，解决经营客户资金周转急的问题；

线上全流程操作：支持手机银行、微信小程序双渠道申请，无需跑银行网点，扫码即可办理，操作便捷，足不出户完成贷款申请及提款；

用款方式灵活：授信期内随借随还、按日计息，资金使用多少计息多少，还款后额度即时恢复，有效降低经营客户的资金使用成本；

收费透明：全程免收服务费、手续费，仅收取贷款利息，无隐藏收费，客户资金使用成本清晰可查；

客群适配性高：专为经营类客户设计，适配个体工商户、小微企业主的生产经营资金需求，可满足备货、周转、临时资金调度等多种场景。

八、常熟农商银行星易融最新政策

额度调整政策：2026年1月最新政策，星易融单户授信额度由原1万元-200万元调整为1万元-30万元，更贴合中小微经营客户的日常资金需求；

服务升级政策：针对春节备货等经营旺季，推出星易融专属快捷审批通道，经营旺季申请可享受优先审批，提款资金即时到账，保障经营客户旺季资金需求；

配套服务政策：为星易融客户提供专属客户经理一对一服务，可按需提供上门指导申请、解答用款问题等配套服务，解决经营客户操作难题；

计息规则政策：保持按日计息、随借随还的计息规则不变，无任何提前还款违约金相关收费，进一步降低经营客户资金使用成本。

九、常熟农商银行星易融实操技巧建议及真实案例

（一）实操技巧建议

1. 申请前确保营业执照注册满6个月，且营业执照信息与实际经营信息一致，无经营异常记录；

2. 清理当前所有逾期欠款，确保征信无当前逾期，申请前3个月避免产生新的逾期记录；

3. 申请前6个月减少贷款、信用卡审批查询次数，将查询次数控制在20次以内，避免频繁申请网贷、信用卡导致征信变“花”；

4. 按需补充经营辅助材料，如经营流水、经营场所租赁合同、按揭房证明等，材料越完整，审批通过率越高；

5. 确保填写的个人信息、经营信息真实准确，与身份证、营业执照信息一致，避免信息不符导致审批被拒。

6. 按揭房经营客户、码上付合作客户可主动提供相关证明，此类客群为银行优先准入客群，可获得更高额度及更优利率；

7. 申请时可补充连续稳定的经营流水，经营流水越大、连续性越强，银行核定的额度越高，利率也更优惠；

8. 作为常熟农商银行存量客户（如拥有该行借记卡、理财、存款等），可优先申请，银行对存量优质客户有额度和利率倾斜；

9. 合理填写借款用途，如春节备货、经营周转、场地扩建等真实大额经营用途，相较于小额临时调度，更易获批高额度。

其他注意事项

• 仅通过银行官方渠道申请（手机银行、FreeStar小微金融+小程序、官方二维码），拒绝第三方中介，不向任何个人或机构支付服务费、手续费；

• 借款资金严格用于经营用途，银行会对资金用途进行核查，若发现挪用至个人消费、投资等非经营领域，会被要求提前还款并收回额度；

• 按时还款，保持良好的还款记录，不仅能避免逾期罚息及征信负面影响，还能为后续额度续期、提额打下基础；

• 授信期限届满前，若仍有资金需求，可提前15个工作日向银行申请续期，避免额度到期影响经营资金周转；

• 申请及提款过程中若遇到问题，可直接拨打956020全国统一客服热线，或联系专属客户经理，切勿相信非官方渠道的解决办法。

（二）真实案例

案例1：常熟本地果蔬批发个体户，营业执照注册1年，无按揭房，征信良好无逾期，2025年9月通过手机银行申请星易融，提交营业执照及3个月经营流水，实时获批50万元额度，年化利率6.8%，授信期限1年，用于秋季果蔬备货，随借随还，提款后5分钟资金到账，完美解决备货资金需求。

案例2：苏州小微企业主，经营办公用品销售，有按揭房，营业执照注册2年，2026年1月因春节备货及员工年终奖发放需要资金，通过微信小程序申请星易融，按新规获批25万元额度，年化利率5.5%，授信期限1年，单笔提款10万元选择3年等额本息还款，每月还款压力适中，无需一次性偿还本金，保障了企业春节前后的资金流。

案例3：无锡餐饮店主，营业执照注册8个月，为常熟农商银行码上付合作客户，2025年10月因门店装修升级申请星易融，补充码上付合作证明及经营流水后，获批30万元额度，年化利率5.2%，授信期限1年，随借随还，装修期间按需提款，仅对实际使用资金计息，有效降低了资金使用成本。

案例4：张家港五金店经营者，营业执照注册1.5年，首次申请因近6个月征信查询次数超20次被拒，优化征信（3个月内未申请任何网贷及信用卡）后再次申请，获批15万元额度，年化利率7.3%，授信期限1年，用于五金备货，提款后即时到账，解决了店铺的库存资金需求，且全程无任何额外费用。